герб костромской области

Департамент региональной безопасности

Костромской области

Итоги обращений по единому номеру «112»

На территории Костромской области система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» функционирует с 2019 года.

Основными задачами системы-112 являются прием сообщений о происшествиях и доведение информации о них до соответствующих оперативных служб, осуществляющих экстренное реагирование (пожарная охрана, спасатели, полиция, скорая медицинская помощь и газовая служба).

Прием сообщений о происшествиях осуществляется в телефонном режиме при звонке на единый номер «112» с мобильных и стационарных телефонов.

При звонке на единый номер «112» в случае необходимости экстренного получения помощи или сообщения о происшествии, департамент региональной безопасности Костромской области рекомендует после соединения с оператором:

1) чётко-правильно указать что случилось (какая нужна помощь), например: резко ухудшилось состояние здоровья, пожар, заблудился, ДТП, человек тонет в реке и т.п.;

2) указать место события (район, населенный пункт (город/поселок и т.д), сельское поселение, улица, номер дома, корпус, подъезд, этаж, квартиры, домофона). Если точный адрес не известен, то ориентир (перекресток, дорожная развилка, километр трассы, вокзал, название магазина, номер школы и т.п.)4

3) сообщить свои фамилию, имя, отчество. Если необходима скорая медицинская помощь, то ФИО и возраст того, кому нужна медицинская помощь (если известно);

4) сообщить номер телефона для связи, если он не тот, с которого осуществлен звонок.

Статистика обращений по причинам с 29.01.2024 по 05.02.2024

Аварийная ситуация на уличной дорожной сети, аварии и сбои в работе инженерного городского хозяйства и пр. – 48 обращений; ДТП – 44 обращений; ДТП (ЭРА Глонасс) – 8 обращений; Детская шалость – 13 обращений; Консультация – 830 обращений; Наличие запаха газа – 6 обращений; Нарушение правопорядка, насилие над личностью, угроза жизни и здоровью 194 обращений; Необоснованный вызов – 1211 обращений; Необходимость оказания экстренной медицинской помощи 471 обращений; Обнаружение бесхозных предметов с неустановленным содержимым - 2 обращений; Пожар, возгорание, задымление – 13 обращений; Угроза совершения или совершение террористических актов – 5 обращений.

Итого: 2845 обращений

Ответственный: Карев Роман Васильевич