Соглашение с МФЦ
6 июня 2025.г, Рубрика:6 июня 2025 года между департаментом региональной безопасности Костромской области и областным государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» заключено соглашение об информационном взаимодействии.
Предметом соглашения является информационное взаимодействие при оказании информационно-справочных и консультационных услуг посредством региональной информационно-справочной службы Костромской области по единому номеру «122».
«Служба-122» предназначена для оказания информационно-справочных, консультационных услуг гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, организациям, исполнительным органам Костромской области и органам местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, а также государственным и муниципальным учреждениям Костромской области.
Основными задачами «Службы-122» являются:
1) организация «единого окна» для консультаций граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;
2) организация «единого окна» по приему обращений граждан и организаций по вопросам контрольно-надзорной деятельности;
3) организация горячих линий по вопросам в соответствующих сферах деятельности исполнительных органов Костромской области.
Информационно-справочные, консультационные услуги оказываются по заявкам (обращениям), поступающим посредством телефонного вызова на номер «122» и (или) иных электронных каналов коммуникации.
Ответственный: Поджарков Андрей Владимирович